Destinationsmanagementsystem Deskline® 3.0
Das Destinationsmanagementsystem Deskline® 3.0 ist ein zentrales Informations- und Datenmanagementsystem für Tourismusdestinationen. Es bündelt und pflegt alle relevanten touristischen Inhalte wie Unterkünfte, Veranstaltungen, Sehenswürdigkeiten und Infrastruktur und stellt diese einheitlich für Websites, Buchungssysteme und weitere digitale Kanäle bereit.
Im Lahntal nutzen wir Deskline® 3.0, um touristische Informationen aktuell, konsistent und effizient zu verwalten. So können wir Gästen und Partnern verlässliche, qualitativ hochwertige Inhalte anbieten, Prozesse vereinfachen und die Sichtbarkeit des Lahntals auf digitalen Plattformen nachhaltig stärken.
Weitere Details & Infografiken rund um Deskline® 3.0 finden sich im Tourismusnetzwerk RLP unter Datenmanagement/Deskline.
Hilfreiche Videos zum Thema „Wie pflege ich Daten in Deskline ein?“ finden sich im TN Wissen-Portal.
Die feratel Knowledge Base ist Handbuch + Nachschlagewerk + Supportplattform für alle, die mit Deskline® 3.0 arbeiten.
Tourenplaner-System Outdooractive
Outdooractive ist das zentrale Tourenplaner-System, mit dem wir unsere Touren im Lahntal digital erfassen und verwalten. Über die Schnittstelle zu Deskline® 3.0 werden relevante Punktobjekte wie Unterkünfte, Einkehrbetriebe, Sehenswürdigkeiten oder Veranstaltungen automatisch importiert. Über die Schnittstelle zu Deskline® 3.0 werden relevante Punktobjekte wie Unterkünfte, Einkehrbetriebe, Sehenswürdigkeiten oder Veranstaltungen automatisch importiert. Diese Daten müssen aktiv an die jeweiligen Touren angehängt werden. Dadurch lässt sich die inhaltliche Qualität gezielt und kontrolliert aufwerten. Dank der hohen Datenqualität wird die Sichtbarkeit des Lahntals nachhaltig gestärkt.
Im Lahntal nutzen wir Outdooractive, um Informationen zu Radrouten, Wandertouren, Stadtrundgängen, Audioguides und Spazierwegen zentral zu bündeln, aktuell zu halten und mit großer Reichweite auszuspielen.
Ein besonderer Fokus liegt dabei auf der Aktualität: Gäste werden aktiv über Umleitungen und Sperrungen informiert und erhalten so jederzeit verlässliche Informationen für ihre Planung.
Grundlegende Informationen rund um Outdooractive finden sich im Tourismusnetzwerk RLP.
Das Outdooractive-B2B-Hilfecenter unterstützt bei vielen Themen rund um die Arbeit mit Outdooractive My Business.
Content-Strategie und Content-Leitfaden des LTV
Die Content-Strategie und der Content-Leitfaden des Lahntal Tourismus Verbands (LTV) geben eine klare Orientierung, wie touristische Inhalte geplant, gepflegt und eingesetzt werden sollen.
Die Content-Strategie definiert den übergeordneten Rahmen („Was“ und „Warum“) für alle digitalen Inhalte – von Zielgruppen-Fokus, Datenqualität und Reichweite bis zur Nutzung gemeinsamer Content-Management-Systeme wie Deskline® und Outdooractive, damit Content effizient und kanalübergreifend genutzt wird.
Der Content-Leitfaden konkretisiert diese Vorgaben operativ („Wie“) und unterstützt die konsistente Erstellung und Pflege der Inhalte. Er erklärt die Datenpflege, Wording-Regeln, Bild- und Social-Media-Standards und gibt wertvolle Hinweise zur Struktur und Qualität verschiedener Content-Gruppen wie Veranstaltungen, POIs oder Gastgeber.
Diese Dokumente helfen dabei, touristische Inhalte konsistent, zielgruppenorientiert und professionell zu erstellen, zu pflegen und im gesamten Lahntal-Digital-Ökosystem optimal auszuspielen.
